Ook gevoelige informatie over kwetsbare klanten in handen Odido-criminelen

25 februari 2026 17:09

Bij de hack deze maand bij Odido zijn ook gevoelige aantekeningen over klanten buitgemaakt. Dat blijkt uit onderzoek van de NOS, die inzage had in een deel van de gestolen gegevens. Odido had dat niet aan klanten laten weten.

Bij de extra informatie gaat het er bijvoorbeeld over of klanten hun betaalafspraken nakomen. Ook is te zien wie er een bewindvoerder hebben en dus onder curatele staan.

Odido wist naar eigen zeggen niet dat die extra informatie ook in handen was van de criminelen en heeft daarover dus niets gecommuniceerd. Na een melding van de NOS heeft de provider daarover een bericht op de website geplaatst. Odido zegt verder dat het onderzoek nog loopt.

Experts zeggen het opvallend vinden dat Odido niet wist dat ook deze gegevens zijn gelekt. Vaak vragen getroffen bedrijven om een deel van de dataset als bewijs, zodat ze weten wat de criminelen in handen hebben.

Moeilijke periode

De aantekeningen waren bedoeld voor de communicatie tussen medewerkers van de Odido-klantenservice. "Klant wil niet gebeld worden voor contractverlenging", is bijvoorbeeld te lezen en: "gaat door een moeilijke periode".

Bij een ander account staat: "Klant lijkt onder invloed te zijn tijdens het bellen. Is door winkel (...) uit de zaak verwijderd en heeft gedreigd daar de boel kort en klein te slaan."

Welke gegevens heeft de NOS?

Hackersgroep Shinyhunters benaderde de NOS en deelde een dataset met de persoonsgegevens van circa 10.000 Odido-klanten. De provider meldde deze maand dat de persoonsgegevens van 6,2 miljoen accounts zijn gestolen.

Van de 10.000 klanten van wie de NOS data kreeg, is bij zeker 266 mensen een aantekening aanwezig. Gegevens van een bewindvoerder waren in 128 van de 10.000 gevallen aanwezig. Daarnaast zijn bij alle gebruikers ook recente mails opgenomen die naar klanten zijn verstuurd. Ook daar kunnen gevoelige gegevens in staan.

Uit de aantekeningen zijn ook persoonlijke problemen te destilleren die niets met het abonnement te maken hebben. Zo wordt bij een klant gewaarschuwd extra op te letten: "Ex heeft zich voorgedaan als contractant."

De gevoelige aantekeningen gaan gepaard met gedetailleerde persoonsgegevens, in veel gevallen een telefoonnummer en e-mailadres, maar ook gegevens over iemands identiteitsdocument.

Al die informatie is nuttig voor criminelen, stelt beveiligingsonderzoeker Sijmen Ruwhof. "Mensen met bijvoorbeeld betaalproblemen zijn erg kwetsbaar om snel veel geld te willen verdienen." Daarmee is de kans groter dat ze kunnen worden opgelicht. "Financiële stress verlaagt de weerstand tegen sociale manipulatie, dan neem je sneller risico's."

Ook staat bij een klant dat geprobeerd is om hem of haar op te lichten. Ook dat is nuttige informatie voor hackers, stelt Ruwhof, omdat ze weten welke klanten al eens doelwit waren van andere criminelen.

Miljoen records per dag

De criminelen dreigen om de gegevens vanaf morgen stapsgewijs te publiceren, tenzij Odido betaalt. "Als het bedrijf dat niet doet, gaan we vanaf donderdagmiddag een miljoen records per dag publiceren", laat Shinyhunters weten. Die gegevens zijn dan voor iedereen te downloaden. Het is een drukmiddel van de cybercriminelen om gehackte bedrijven tot betaling te dwingen.

De groep zegt bereid te zijn te schikken voor een bedrag van circa een half miljoen euro. De criminelen claimen 21 miljoen records, oftewel stukjes persoonlijke informatie, in handen te hebben. Van hoeveel mensen dat gegevens zijn, is onbekend: Odido zelf houdt het dus op ruim zes miljoen.

Intussen is het Openbaar Ministerie een strafrechtelijk onderzoek begonnen naar de zaak. Of er concrete aanknopingspunten zijn, is niet bekend, het OM wil nog niet op de zaak ingaan. Eerder zijn leden van Shinyhunters opgepakt in Frankrijk en de Verenigde Staten.

Verantwoording

Hackersgroep Shinyhunters nam dinsdagavond contact op met de NOS en liet weten een gedeelte van de gestolen Odido-dataset te willen delen. De NOS heeft vastgesteld dat het inderdaad gaat om 'Shinyhunters'.

Omdat het hier gaat om gestolen informatie en een groep criminelen die de druk op Odido willen opvoeren, gaan we heel terughoudend om met de gegevens.

Bovenstaand nieuws publiceren we omdat de redactie na onderzoek in de dataset gevoelige gegevens aantrof waarvan nog niet bekend was dat ze waren gestolen en dat heeft maatschappelijke relevantie.

 

Opnieuw meer kinderen na overtreding of misdrijf doorverwezen naar Halt

25 februari 2026 16:35

Het aantal kinderen dat wordt doorgestuurd naar Halt is het afgelopen jaar opnieuw gestegen. Dat blijkt uit cijfers die het NOS Jeugdjournaal bij de stichting heeft opgevraagd. In 2025 ging het om zo'n 11.500 kinderen.

In ongeveer 45 procent van de gevallen werden kinderen doorverwezen vanwege een misdrijf, zoals diefstal of het afsteken van professioneel vuurwerk. In de overige gevallen ging het om overtredingen zoals spijbelen of overlast in het openbaar vervoer.

In 2024 werden 11.098 kinderen doorgestuurd naar Halt, blijkt uit cijfers van de stichting. In 2022 en 2023 ging het om ongeveer 10.000 minderjarigen. Dat er de laatste jaren meer kinderen worden doorgestuurd, betekent volgens Halt niet direct dat er meer kinderen zijn die strafbare feiten plegen.

Meer prioriteit bij politie

De instroom heeft ook te maken met de capaciteit en prioriteiten bij de politie, zegt Nanet Janssen van Halt tegen het NOS Jeugdjournaal. "We kunnen op basis van deze cijfers daarom niet 1-op-1 zeggen dat de jeugdcriminaliteit toeneemt."

Met een Halt-traject kunnen jongeren voorkomen dat ze een strafblad krijgen. Ze krijgen alternatieve straffen, zoals een leeropdracht. Voorheen werden ook werkstraffen opgelegd, zoals afval opruimen. Nu moeten kinderen vaak excuses maken aan hun slachtoffer.

Halt is bedoeld voor kinderen tussen de 12 en 18 jaar om hun gedrag te veranderen. Uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) blijkt dat de meeste kinderen die met de stichting in aanraking komen 15 jaar zijn. Het gaat voornamelijk om jongens.

Het NOS Jeugdjournaal sprak voor de podcast met een 15-jarige jongen die zichzelf Robert noemt. Hij werd naar Halt gestuurd omdat hij twee horloges had gestolen. "Ik ben heel erg dom geweest. Een jongen vroeg aan mij of ik horloges wilde stelen. Ik heb dat toen gedaan omdat ik erbij wilde horen, om stoer te doen".

Leren nee zeggen

Bij Halt heeft Robert gesprekken gehad en opdrachten gekregen om te leren omgaan met groepsdruk. "Het voelde wel als een straf, maar ik heb die gesprekken ook wel nodig gehad. Ik weet nu hoe ik 'nee' kan zeggen tegen anderen."

Volgens Janssen van Halt is dat precies de bedoeling van het traject. "Het is bedoeld om kinderen te helpen en niet om ze te straffen. Door een straf gaan kinderen niet nadenken over wat ze hebben gedaan en hoe ze ervoor kunnen zorgen dat het niet nog een keer gebeurt", zegt Janssen.

Uit cijfers van het CBS is gebleken dat ruim een derde van de jongeren na het afronden van het traject weer crimineel gedrag vertoont, maar dat bij jongeren die niet aan het traject beginnen of vroegtijdig stoppen dat bijna de helft is.

 

Podcast De Dag: O, o, Den Haag, hoe krijg je mensen naar de stembus?

25 februari 2026 16:26

Historisch weinig animo was er vier jaar geleden voor de gemeenteraadsverkiezingen. Maar iets meer dan de helft van alle stemgerechtigden bracht z'n stem uit.

In Den Haag lag de opkomst nog lager. In sommige wijken ging minder dan 1 op de 4 mensen stemmen en dus doet de stad dit jaar meer om inwoners te betrekken. Zo maakt tiktokker Haagse Juul uitlegfilmpjes. In deze podcast vertelt hij hoe hij dat doet en waarom.

Socioloog Marianne van Bochove van de Haagse Hogeschool ging na de vorige verkiezingen de wijken in en sprak met inwoners. Zij legt uit waarom mensen niet gaan en wat je moet doen om dat te veranderen.

Luister hier:

Deze aflevering van De Dag kun je beluisteren via NPO Luister en alle andere podcastkanalen. Bevalt het? Vergeet je dan niet te abonneren!

Reageren? Mail naar: dedag@nos.nl

Presentatie en montage: Dieuwke Teertstra

Redactie: Judith van de Hulsbeek

 

Meer babyvoeding onderzocht na meldingen, geen giftige stof gevonden

25 februari 2026 16:23

In babyvoeding die geen onderdeel was van de terugroepacties van de laatste weken, maar waarover wel meldingen zijn gedaan, is geen giftige stof aangetroffen. De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) heeft verschillende producten onderzocht, maar in de monsters is geen giftige stof gemeten.

Onlangs werden verschillende soorten babymelkpoeder van onder meer Nestlé en Danone in tientallen landen teruggeroepen. In de producten was de stof cereulide aangetroffen. Dat is een giftige, hittebestendige stof die kan leiden tot buikpijn, overgeven en diarree.

In Frankrijk zijn drie baby's overleden na het drinken van flesvoeding. Het onderzoek daarnaar loopt nog. Ook in het Verenigd Koninkrijk zijn meldingen over babyvoeding gedaan door ouders met zieke baby's. In de tussentijd is de veilige grens voor cereulide aangescherpt.

Geen nieuwe terugroepacties

Tot nu toe heeft de Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit 211 meldingen gekregen over baby's die klachten kregen na het drinken van flesvoeding. De meeste meldingen gingen over de producten die teruggeroepen waren, maar er kwamen ook 37 meldingen over andere producten.

Van die andere producten zijn intussen 18 monsters genomen en onderzocht. Daarin is de stof cereulide niet aangetroffen, meldt de NVWA. Op dit moment worden er nog monsters onderzocht, maar vooralsnog leidt het onderzoek niet tot nieuwe terugroepacties.

De lijst met producten die wel teruggeroepen zijn vanwege een mogelijke besmetting met de stof, is te vinden op de website van de NVWA.

 

Australische moeder en dochter ontdekken koraalkolonie: 'Een weiland van koraal'

25 februari 2026 15:53

In het Great Barrier Reef is een koraal van bijna vierduizend vierkante meter ontdekt. Nooit eerder werd zo'n grote koraalkolonie in kaart gebracht in het rif voor de kust van noordoost-Australië.

Het werd ontdekt door twee Australische vrouwen. Sophie Kalkowski-Pope en haar moeder Jan Pope waren eind vorig jaar met hun boot op pad om koraal te spotten voor de Great Reef Census, een onderzoeksprogramma waarbij burgers helpen bij het in kaart brengen van koraal.

Moeder Jan had tijdens een duik al iets mogelijk interessants gezien. Ze besloot later terug te komen met meetapparatuur en nam ook haar dochter mee. Na de ontdekking werd een groot team van wetenschappers samengesteld om de grootte van het veld vast te stellen.

Weiland van koraal

"Ik wist direct toen we het water in gingen dat dit iets bijzonders was", vertelt Kalkowski-Pope. Ze is coördinator van de Great Reef Census en benadrukt het belang van zulke ontdekkingen: "Omdat er nog zoveel onbekend is over het koraalrif weten we ook niet wat er verloren gaat als we het verliezen."

Haar moeder is een ervaren duiker en onderwaterfotograaf. Ze duikt al 35 jaar in het Australische rif, maar stond versteld toen ze deze kolonie zag. "Ik heb nog nooit een koraal op deze manier zien groeien", zei ze. "Het leek wel een weiland van koraal. Het ging maar door."

Het koraal is op het langste punt 111 meter en beslaat ongeveer de oppervlakte van een voetbalveld. Ter vergelijking: de meeste koraalkolonies die wereldwijd worden ontdekt, zijn slechts 30 tot 35 meter lang.

De locatie wordt gekenmerkt door een sterke getijdestroming en relatief weinig hoge golven. Wetenschappers onderzoeken nu hoe de kolonie heeft kunnen groeien en overleven in deze omstandigheden.

Wetenschappers maken zich al lange tijd zorgen over de staat van het Great Barrier Reef. Volgens de onderzoekers is deze vondst geen bewijs dat het plots weer goed gaat met de riffen, maar laat het zien hoe koraalsystemen verschillend reageren op de klimaatverandering.

 

Coalitiepartijen beloven te praten over verzachten van AOW-maatregel

25 februari 2026 15:30

De coalitiepartijen D66, VVD en CDA reageren positief op een voorstel van de SGP en Groep Markuszower om de verhoging van de AOW-leeftijd "te verzachten". Volgens de partijen zijn de gevolgen voor "lage inkomens, praktisch geschoolden en mensen met een zwaar beroep" te groot.

Daarmee is er een Kamermeerderheid die over dit voornemen uit het coalitieakkoord wil onderhandelen. In de motie van de twee oppositiepartijen staat dat "de regering wordt verzocht" over verschillende aanpassingen na te denken.

Ze noemen verschillende voorbeelden, zoals een minder strenge koppeling tussen de AOW-leeftijd en de levensverwachting, een speciale regeling voor mensen met een zwaar beroep, een AOW-leeftijd op basis van gewerkte jaren of een AOW die gebaseerd is op vermogen of inkomen.

Live: Eerste debat minderheidskabinet met Tweede Kamer

Het debat over de regeringsverklaring is live te volgen op NPO1, nos.nl en NPO Politiek en Nieuws.

De motie zal worden ingediend tijdens het tweedaagse debat over de regeringsverklaring dat vanmorgen is begonnen. Minister-president Jetten zei in zijn verklaring dat het kabinet moeilijke keuzes maakt waardoor Nederland weer vooruit kan, maar dat is alleen mogelijk door samenwerking, zei hij.

Jetten: "Democratie moet meer zijn dan de helft plus één." Hij denkt dat het land snakt naar "een pragmatische politiek die bereid is om compromissen te sluiten die ons verder brengen".

GL-PvdA-leider Klaver was de eerste spreker na Jetten. Hij zei bereid te zijn tot compromissen behalve op één dossier: het verhogen van de AOW-leeftijd. Dat moet echt van tafel, zegt hij, ook als het kabinet met de vakbonden in gesprek wil blijven.

Pensioenakkoord verbroken

Klaver hoopte hiermee het kabinet op andere gedachten te brengen, maar door de steun van een Kamermeerderheid 'over rechts' voor het verzachten van de AOW-maatregel, heeft het dreigement van Klaver op dit moment weinig gevolgen.

De FNV zegt in een reactie dat onderhandelen over het verzachten van de AOW-maatregel niet genoeg is om terug aan de onderhandelingstafel te komen. Vakbonden CNV en VCP sluiten zich hierbij aan. "Want nog steeds houdt dit in dat het zwaarbevochten pensioenakkoord eenzijdig wordt verbroken en het getuigt van weinig respect voor de polder", staat in een verklaring.

Kritiek oppositiepartijen

De coalitiepartijen krijgen in het debat kritiek van oppositiepartijen omdat er 15 miljard euro minder naar de zorg en de sociale zekerheid gaat. PVV-leider Wilders zei tegen D66-fractievoorzitter Paternotte: "U sloopt Nederland. Waarom pakt u de lage inkomens, zieken en gehandicapten?"

Paternotte noemt de vragen van Wilders "een grijsgedraaide plaat". Hij wijst op recente CPB-cijfers, waaruit blijkt dat bijna iedereen er nog altijd op vooruitgaat. "Als we niks doen, moet een op de vier Nederlanders in de zorg gaan werken", zegt Paternotte. Niet ingrijpen betekent hogere premies en langere wachtlijsten, zegt hij.

 


Copyright © 2006-2026 - www.ramonpieper.nl